الشروط والأحكام

استخدام هذا الموقع

باستخدامك لموقع dkhonjo، فإنك توافق على استخدامه لأغراض مشروعة فقط وبطريقة لا تعيق أو تؤثر على استخدام الآخرين للموقع.

حسابك الشخصي

عند إنشاء حساب، تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن أي نشاط يحدث من خلال حسابك. يرجى التواصل معنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

معلومات المنتجات

نحرص على وصف وعرض منتجاتنا بدقة، بما في ذلك الصور والعائلة العطرية والأحجام. قد يختلف شكل القارورة أو التغليف الفعلي قليلاً عن الصور المعروضة.

الأسعار

جميع الأسعار مدرجة بالدينار الأردني (د.أ) وتشمل أي ضرائب واجبة ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد نقوم بتحديث الأسعار في أي وقت، والسعر المعروض وقت تقديم طلبك هو السعر المعتمد لهذا الطلب.

توفر المنتجات في المخزون

يتم تحديث توفر المنتجات بانتظام، إلا أننا لا نضمن توفر كل منتج معروض لحظة تقديم طلبك. في حال عدم توفر منتج طلبته، سنتواصل معك لترتيب بديل، أو تنفيذ جزء من الطلب، أو إلغائه بالكامل.

الدفع عند إتمام الطلب

تختار طريقة الدفع عند تقديم طلبك: الدفع عند الاستلام، أو التحويل عبر كليك الذي يقوم فريقنا بالتحقق منه يدوياً. يجب دفع طلبات الهدايا مسبقاً عبر كليك حتى لا يُطلب من المستلم الدفع عند التوصيل. راجع صفحة سياسة الدفع لمزيد من التفاصيل حول كل طريقة.

قبول الطلب وإلغاؤه

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، لأسباب منها نفاد المخزون أو خطأ في التسعير أو محدودية التوصيل، وسنُبلغك في حال حدوث ذلك. كما يمكنك طلب إلغاء طلبك في أي وقت قبل خروجه للتوصيل.

التوصيل

نقوم بالتوصيل داخل الأردن. تفاصيل مواعيد التوصيل ورسومه ومناطقه موضحة في صفحة سياسة التوصيل، وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.

الكوبونات والعروض الترويجية

تخضع أكواد الخصم والعروض الترويجية لشروطها الخاصة (مثل حد أدنى لقيمة الطلب، أو أهلية معينة، أو فترة صلاحية محدودة)، ويجوز تعديلها أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت. لا يمكن استخدام أكثر من كود خصم واحد للطلب الواحد ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك اسم دخون وشعاره وصور المنتجات والمحتوى المكتوب — ملك لدخون جو أو للجهات المرخِّصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي منا.

حدود المسؤولية

لا يتحمل دخون مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام هذا الموقع، أو عن تأخير خارج عن إرادتنا المعقولة، مثل تأخر شركة التوصيل أو خطأ في بيانات التوصيل المقدَّمة من العميل.

تعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تحديث يعني موافقتك على الشروط المعدَّلة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو واتساب.